Casos de Éxito: Colaboraciones especiales

EMPRESA: Empresa turística .

TRABAJO REALIZADO: Codificación de formularios de datos personales de sus clientes y de encuestas a usuarios/as de los servicios prestados, coordinación del trabajo de campo y formación del equipo de encuestadores propios de la empresa.

RESULTADOS OBTENIDOS: En coordinación con su Departamento de Marketing, obtención de información primaria mediante encuestas personales para valorar el grado de satisfacción de los usuarios/as de las instalaciones turísticas, así como la calidad del servicio prestado.

EMPRESA: Consultora especializada en investigaciones sociológicas .

TRABAJO REALIZADO: Colaboración en el diseño del cuestionario y trabajo de campo de encuestas telefónicas.

RESULTADOS OBTENIDOS: Obtención de información primaria, en colaboración con los investigadores principales de la investigación sociológica, para la detección de necesidades de cualificación en los jóvenes menores de 30 años.

EMPRESA: Administración autonómica .

TRABAJO REALIZADO: Colaboración en el diseño del cuestionario y puesta a disposición de plataforma CATI para 3000 encuestas telefónicas.

RESULTADOS OBTENIDOS: Datos requeridos en SPSS así como estadísticas muy completas del desempeño de operadores/as telefónicos/as.

Descripción del servicio